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合肥利民廣告有限公司
服務是一種文化。對于企業(yè)，服務更是自身產品與品牌不可或缺的重要價值組成。 “始于客戶需求，終于客戶滿意并以之為新的起點”正是利民企業(yè)理念的明了闡釋。
在利民，服務又不止于服務。我們將它上升華為不折不扣的承諾。承諾標準化、專業(yè)化服務，承諾個性、多元化的服務。
利民鄭重承諾：
一．為所有利民銷售出產品提供終身跟蹤服務，包括：
1．質保期內，對出質保范圍內出問題的產品，在接到報修申請24小時內提出解決方案，48小時內將用于替換的配件以快遞形式發(fā)出。利民獨立完成之工程，五個工作日內排除故障。
2．對超出質保范圍，如人為因素或不可抗拒之自然因素對產品造成損害。如需修復，我公司將只收取耗材成本與人工費的基本維修費用。
3．對超出質保期之產品，如需維護，我公司將只收到耗材成本與人工費的基本費用。并可根據需求提供更新方案。
二．質保承諾
1．對我公司銷售之光源產品或發(fā)光標識產品，我公司承諾免費保修兩年。
2．對我公司銷售之電氣配件類產品，我公司承諾免費保修一年。具體細則以銷售合同內容為準。
